Načini plaćanja

Plaćanje proizvoda može se izvršiti pouzećem ili platnim karticama putem pružaoca platnih usluga Raiffeisen Bank, u skladu sa važećim bezbednosnim standardima i pravilima poslovanja pružaoca platnih usluga.

U slučaju plaćanja pouzećem, kupac iznos porudžbine plaća kuriru prilikom preuzimanja pošiljke, u gotovini. Plaćanje pouzećem dostupno je isključivo za isporuke na teritoriji Republike Srbije.

U slučaju plaćanja platnim karticama, transakcija se realizuje putem sigurnog sistema za elektronsko plaćanje. Podaci o platnoj kartici unose se direktno na zaštićenoj stranici pružaoca platnih usluga i nisu dostupni prodavcu. Obrada podataka o platnim karticama vrši se u skladu sa relevantnim bezbednosnim standardima, uključujući primenu odgovarajućih tehničkih i organizacionih mera zaštite.

Porudžbina se smatra potvrdjenom nakon uspešno izvršene autorizacije plaćanja ili potvrde o izboru plaćanja pouzećem, o čemu kupac dobija odgovarajuće obaveštenje putem elektronske pošte.

U slučaju povraćaja sredstava po osnovu odustanka od kupovine ili opravdane reklamacije, povraćaj se vrši istim sredstvom plaćanja kojim je transakcija prvobitno izvršena, osim ako se kupac i prodavac drugačije ne dogovore, u skladu sa važećim propisima.

Prodavac zadržava pravo da odbije ili otkaže porudžbinu u slučaju sumnje na zloupotrebu, netačne ili nepotpune podatke, nemogućnost verifikacije plaćanja ili druge okolnosti koje mogu ukazivati na nepravilnosti u procesu kupovine.